EN

سياسة الخصوصية

حماية البيانات

نحمي معلوماتك الشخصية بأعلى معايير الأمان

شفافية كاملة

نوضح لك كيفية استخدام بياناتك بشكل واضح

سيطرة كاملة

لديك السيطرة الكاملة على بياناتك الشخصية

في اريبيان باي، نحترم خصوصيتك وندرك أهمية حماية بياناتك الشخصية. نلتزم بتوفير تجربة آمنة وموثوقة، مبنية على الشفافية والثقة في كل عملية تقوم بها من خلال منصتنا.

توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية أثناء استخدام خدمات ArabianPay سواء كنت عميلًا أو موردًا أو تاجرًا. باستخدامك لمنصتنا، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.

1. مقدمة

مرحباً بك في منصة ArabianPay. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان أمان معلوماتك الشخصية والمالية. هذه السياسة توضح كيفية جمع واستخدام وحماية بياناتك عند استخدام خدماتنا.

نلتزم بجميع القوانين واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية فيما يتعلق بحماية البيانات والخصوصية.

2. المعلومات التي نجمعها

نجمع أنواعاً مختلفة من المعلومات لتقديم وتحسين خدماتنا:
  • الاسم الكامل وتاريخ الميلاد
  • عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف
  • رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة
  • معلومات الحساب المصرفي والمالية
  • عنوان السكن
  • سجل المعاملات والعمليات المالية
  • معلومات الجهاز والمتصفح
  • عنوان IP وموقعك الجغرافي
  • سجل التصفح والتفاعل مع المنصة

3. كيفية استخدام معلوماتك

نستخدم معلوماتك للأغراض التالية:
  • تقديم وتحسين خدماتنا المالية
  • معالجة المعاملات والمدفوعات
  • التحقق من هويتك ومنع الاحتيال
  • التواصل معك بشأن حسابك وخدماتنا
  • إرسال التحديثات والعروض الترويجية (بموافقتك)
  • تحليل استخدام المنصة لتحسين تجربتك
  • الامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها

4. حماية البيانات

نستخدم تقنيات تشفير متقدمة وأساليب أمنية قوية لحماية معلوماتك:

على الرغم من جهودنا، لا يمكن ضمان الأمان المطلق للبيانات المنقولة عبر الإنترنت. ننصحك باتخاذ احتياطات إضافية لحماية معلوماتك.
  • تشفير SSL/TLS لجميع البيانات المنقولة
  • تخزين آمن للمعلومات الحساسة
  • مراقبة مستمرة للأنشطة المشبوهة
  • أنظمة حماية من الفيروسات والبرمجيات الخبيثة
  • وصول محدود للموظفين المصرح لهم فقط

5. مشاركة المعلومات

لا نبيع معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك معلوماتك فقط في الحالات التالية:
  • مع مزودي الخدمات الموثوقين الذين يساعدوننا في تشغيل منصتنا
  • عندما يكون ذلك مطلوباً قانونياً أو استجابة لطلب حكومي
  • لحماية حقوقنا وممتلكاتنا وأمن مستخدمينا
  • في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول
  • بموافقتك الصريحة

6. حقوقك

لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:
  • حق الوصول: يمكنك طلب نسخة من بياناتك الشخصية
  • حق التصحيح: يمكنك طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة
  • حق الحذف: يمكنك طلب حذف بياناتك في ظروف معينة
  • حق الاعتراض: يمكنك الاعتراض على معالجة بياناتك
  • حق نقل البيانات: يمكنك طلب نقل بياناتك إلى خدمة أخرى
  • حق سحب الموافقة: يمكنك سحب موافقتك في أي وقت

7. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتذكر تفضيلاتك وتحسين تجربتك. يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح.

أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها:
  • ملفات تعريف الارتباط الضرورية لتشغيل المنصة
  • ملفات تعريف الارتباط الوظيفية لتذكر تفضيلاتك
  • ملفات تعريف الارتباط التحليلية لفهم كيفية استخدام المنصة

8. التغييرات على هذه السياسة

قد نحدث هذه السياسة من وقت لآخر. سنقوم بإشعارك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار على المنصة.

ننصحك بمراجعة هذه السياسة بانتظام للبقاء على اطلاع بآخر التحديثات. استمرار استخدامك للمنصة بعد التغييرات يشكل موافقتك على السياسة المحدثة.

9. التواصل معنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه، يمكنك التواصل معنا عبر:
  • البريد الإلكتروني: [email protected]
  • الهاتف: +966 11 234 5678
  • العنوان: الرياض، المملكة العربية السعودية